Ihr Vorname/Nachname
Adresse
Postleitzahl/ STADT
[Name Ihrer Versicherung]
Adresse
Postleitzahl/ Stadt
Ausgestellt in [Ihre Stadt], am [Datum einfügen].
Betreff: Anfechtung der Auslegung einer Klausel des Versicherungsvertrags Nr. [Nummer Ihrer Versicherungspolice angeben]
Sehr geehrte Damen und Herren,
Am [Datum des Schadens angeben] habe ich einen Schaden erlitten, den ich Ihnen ordnungsgemäß gemeldet habe. Mit Schreiben vom [Datum des Versicherungsschreibens angeben] lehnen Sie es ab, mich zu entschädigen, mit Verweis auf eine Vertragsklausel, die wie folgt lautet: [betroffene Klausel angeben].
Meiner Ansicht nach ist Ihre Interpretation dieser Klausel unrichtig.
Tatsächlich ist die Klausel nicht in ausreichend klaren Begriffen formuliert. Das Gesetz legt jedoch in Artikel 1190 des Bürgerlichen Gesetzbuchs fest: „Im Zweifel ist der Individualvertrag gegen den Gläubiger und zugunsten des Schuldners, sowie der Formularvertrag gegen den Aufsteller auszulegen“, sowie in Artikel L133-2 des Versicherungsgesetzes: „Die Klauseln der von Fachleuten Verbrauchern oder Nichtfachleuten vorgeschlagenen Verträge müssen klar und verständlich dargestellt und formuliert werden.
Im Zweifel sind sie zugunsten des Verbrauchers oder des Nichtfachmanns auszulegen [...]“.
Ich fordere Sie daher auf, Ihre Position zu überdenken und mich schnellstmöglich zu entschädigen.
In der Zwischenzeit verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.
[Ihre Unterschrift]
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